Welkom bij Glow House! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Glow House. Glow House beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Glow House wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren.
De onderstaande voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Diensten gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, omdat ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals garanties, aansprakelijkheidsbeperkingen en meer.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interacteren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en onze Privacyverklaring [LINK]. Als je niet akkoord gaat, dien je de Diensten niet te gebruiken.
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw staat of provincie, en dat je ons toestemming geeft om eventuele minderjarige afhankelijke personen toe te staan de Diensten te gebruiken op apparaten die jij bezit, aanschaft of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, waaronder het bezoeken of browsen van onze online winkels of het kopen van producten, kan je worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals jouw e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendinformatie. Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is en dat je het recht hebt om deze informatie te delen.
Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het veilig bewaren van jouw accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Je mag jouw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
We doen ons best om onze producten en diensten nauwkeurig te presenteren in onze online winkels. Houd er echter rekening mee dat kleuren of de uitstraling van producten kunnen afwijken vanwege het apparaat en de instellingen die jij gebruikt om onze winkel te bekijken.
We geven geen garantie dat de uitstraling of kwaliteit van producten die je koopt volledig aan jouw verwachtingen zal voldoen of identiek zal zijn aan de weergave in onze winkel.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons tevens het recht voor om producten op elk moment stop te zetten en om hoeveelheden te beperken per persoon, regio of jurisdictie.
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om het product te kopen. Glow House behoudt zich het recht voor om elke bestelling te accepteren of te weigeren om welke reden dan ook. Een bestelling is pas geaccepteerd wanneer Glow House deze bevestigt. Betaling moet zijn ontvangen en verwerkt voordat je bestelling wordt aanvaard.
Controleer jouw bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien Glow House mogelijk geen annuleringsverzoeken kan verwerken na acceptatie van de bestelling.
Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat je hebt opgegeven.
Aankopen zijn uitsluitend onderhevig aan ons Retourbeleid [LINK].
Je verklaart dat jouw aankopen zijn bedoeld voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik, en niet voor commerciële wederverkoop of export.
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die van toepassing is op jouw bestelling is de prijs op het moment van aankoop, zoals weergegeven in de orderbevestiging. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, douanerechten en importkosten.
Onze online prijzen kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels of andere webshops van derden. Promoties kunnen afzonderlijke voorwaarden hebben, en in geval van een conflict gaan de promotievoorwaarden voor.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste betaal- en accountgegevens te verstrekken en deze indien nodig bij te werken.
Je verklaart verder dat:
(i) de door jou verstrekte creditcardgegevens juist en volledig zijn,
(ii) je bevoegd bent om deze kaart te gebruiken,
(iii) jouw kaartmaatschappij de kosten zal honoreren, en
(iv) je alle kosten inclusief belastingen, verzendkosten en toeslagen zult betalen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn schattingen en geen garanties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaat het eigendom en risico van verlies over op jou.
Alle elementen van de Diensten, zoals merken, afbeeldingen, teksten, grafische elementen, video’s, audio, ontwerpen en lay-outs, zijn eigendom van Glow House of haar licentiegevers en beschermd onder wetgeving inzake intellectueel eigendom.
Je mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming materiaal te reproduceren, distribueren, wijzigen, publiceren, door te sturen of op te slaan.
Alle merken, namen en logo’s van Glow House zijn beschermd. Je mag deze niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij kunnen toegang verlenen tot tools van derde partijen waarover wij geen controle hebben.
Je erkent dat deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en zonder garantie. Gebruik van deze tools is volledig op eigen risico.
Nieuwe functies die in de toekomst worden toegevoegd, vallen ook onder deze Voorwaarden.
De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of veiligheid van dergelijke websites. Toegang tot websites van derden geschiedt op eigen risico.
Eventuele klachten over producten of diensten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende partij worden gericht.
[OPMERKING: Deze sectie dient ongewijzigd te blijven aangezien deze de relatie met Shopify juridisch correct beschrijft.]
Glow House wordt ondersteund door Shopify, dat ons de mogelijkheid biedt de Diensten te leveren. Je erkent en gaat ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor transacties tussen jou en Glow House, noch voor enige schade die voortvloeit uit aankopen.
Je ontslaat Shopify hierbij van alle claims die verband houden met jouw aankopen bij Glow House.
Alle persoonsgegevens die wij verzamelen via de Diensten zijn onderworpen aan onze Privacyverklaring [LINK].
Shopify verwerkt eveneens persoonsgegevens in verband met jouw gebruik van de Diensten. Door de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je beide privacyverklaringen hebt gelezen.
Meer informatie is te vinden in onze Privacyverklaring [LINK].
Als je ideeën, reviews, voorstellen, plannen of andere content (“Feedback”) indient, geef je ons een permanente, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken voor elk doel, inclusief commercieel gebruik.
Je verklaart dat je alle rechten op de Feedback bezit en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden. Wij zijn niet verplicht Feedback vertrouwelijk te behandelen of erop te reageren.
Wij kunnen Feedback verwijderen die wij ongepast of in strijd met de wet achten.
Soms kan er informatie in de Diensten staan die fouten bevat, zoals onjuiste prijzen, onvolledige productbeschrijvingen, of onjuiste beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren, informatie bij te werken of bestellingen te annuleren.
Je mag de Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken. Het volgende is verboden:
– Illegale, kwaadwillige of misleidende activiteiten
– Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten
– Het uploaden van virussen
– Het verzamelen van persoonsgegevens van anderen
– Spam, phishing, scraping, of het omzeilen van beveiliging
– Het verstoren van de werking van de Diensten
Wij kunnen jouw account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden overtreedt.
Wij kunnen jouw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen. Na beëindiging blijf je verantwoordelijk voor openstaande betalingen. Bepaalde bepalingen van deze Voorwaarden blijven van kracht na beëindiging.
De Diensten en alle producten worden geleverd “zoals ze zijn” en zonder enige garantie. Gebruik ervan is volledig voor eigen risico. Sommige rechtsgebieden staan deze disclaimers niet toe; in dat geval kunnen bepaalde bepalingen mogelijk niet op jou van toepassing zijn.
In de ruimste zin van de wet is Glow House (en Shopify) niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, inclusief winstverlies, dat voortvloeit uit jouw gebruik van de Diensten of producten.
Je stemt ermee in Glow House en Shopify te vrijwaren voor claims die ontstaan door:
(1) jouw schending van deze Voorwaarden,
(2) jouw overtreding van wetgeving,
(3) jouw gebruik van de Diensten.
Als een bepaling ongeldig is, blijft de rest van de Voorwaarden volledig van kracht.
Het niet uitoefenen van een recht betekent geen afstand.
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Glow House.
Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
Wij mogen deze Voorwaarden vrij overdragen.
Deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd volgens de wetgeving van de jurisdictie waar Glow House is gevestigd. Beide partijen stemmen in met rechtsbevoegdheid van die rechtbanken.
Kopjes zijn toegevoegd voor het gemak en beperken de inhoud niet.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij je op de wettelijk vereiste manier informeren. Voortgezet gebruik van de Diensten betekent dat je akkoord gaat met de wijzigingen.
